Process

온라인 문의

• 홈페이지 Contact 탭에서 온라인으로 문의하실 수 있습니다.
• 쇼룸 방문 상담 예약도 함께 안내해 드립니다.

정성을 다할 수 있는 만큼만 공사를 맡습니다. 공사 일정은 계약 순서대로 확정되니, 빠른 상담을 권해드립니다.

상담 미팅 및 견적서 안내 상담시간 약 1시간

• 고객님의 라이프스타일과 거주 패턴, 원하는 분위기를 바탕으로 디자인 방향과 공사 항목을 상세히 안내해드립니다.
• 유사 시공 사례 포트폴리오를 함께 검토하며 컨셉을 구체화합니다.
• 예상 공사 기간 및 주요 일정을 안내드립니다.
• 공사 항목별 상담 견적서는 상담 후 2영업일 이내 이메일로 발송해드립니다.

가계약 및 현장 실측

가계약

• 상담 견적서를 검토하신 후, 진행 의사가 있으시면 가계약을 진행합니다.
• 가계약이 완료되면 아래 사항들이 순차적으로 준비됩니다.
  • 공사 일정 예약
  • 현장 실측 일정 조율
  • 평면도 작업 및 디자인 미팅 준비

현장 실측

• 예약된 날짜에 디자이너와 현장 담당자가 직접 방문하여 현장을 정밀 실측합니다.
• 실측 결과를 바탕으로 평면도와 확정 견적서를 작성합니다.
• 실측 후 2~3영업일 이내 확정 견적서를 이메일로 전달해드립니다.

본계약

• 확정 견적서를 충분히 검토하신 후 본계약을 체결합니다.
• 가계약금은 이 시점에 계약금에서 차감됩니다.
• 현장 실측을 바탕으로 3D 도면 설계를 진행합니다.
• 본계약 체결 후 디자인 미팅 일정을 확정합니다.

디자인 미팅

• 컨셉 결정 후 세부 마감재 선정 순으로 진행되며, 디자인 범위에 따라 1~2회의 미팅이 이루어집니다.
• 쇼룸에서 3D 시안, 자재 샘플 등을 활용해 상담드립니다.

공사 진행

• 확정된 디자인을 바탕으로 공사를 시작합니다.
• 카카오톡 단체방을 통해 공사 과정을 실시간으로 공유하며, 고객님과 꾸준히 소통합니다.
• 현장에서 불가피한 변경 사항이 발생할 경우, 즉시 상의드린 후 진행합니다.
• 예상 공사 기간 (전체 철거 및 전체 리모델링 기준)
  • 20평대: 약 4~5주
  • 30평대: 약 5~6주
  • 40평대 이상: 약 6~8주

공사 완료 & 현장 점검

• 공사 종료 후, 입주 전 현장 점검을 통해 마감 상태를 꼼꼼히 확인합니다.
• 이후 촬영을 진행하며, 촬영된 사진은 당사 홈페이지와 SNS에 활용될 수 있습니다.

사후 관리

• 무상 A/S 기간: 입주 후 1년
  • A/S 범위: 시공 하자 (도배 들뜸, 타일 줄눈 균열, 도장 박리, 전기 불량 등)
  • A/S 제외: 사용 중 발생한 파손, 자연 마모, 고객 임의 변경 부분
  • 접수 방법: 카카오톡 채널 또는 전화
  • 자재별 보증: 제조사 보증기간 별도 적용 (주방가구, 욕실기기 등)
• 각 시공팀과 자재 업체와의 협력 시스템으로 빠른 처리와 대응을 약속드립니다.
• 고객님의 만족을 최우선으로, 문제 발생 시 신속히 해결해 드리겠습니다.